料金未払いで停止したガスの供給再開について
ガスの供給停止までには弊社より書面もしくは電話等にて事前のご案内をさせて頂いております。
それでも期日までに入金が確認出来ない場合には、再開栓手数料（3,300円税込）を含む
請求金額全てのご入金が確認出来るまでの間はガスの供給を停止させて頂きます。
尚、ガスの供給停止手続きはお客様の入金状況を確認し、システムを利用した集中遮断処理を
しております。内金入金、個別の事情を酌むようなことは出来かねますのでご承知おきください。
ガス供給停止後の供給再開までの流れは以下の通りになります。
-
ガス供給停止による再開栓手数料として3,300円税込のご負担をお願いします。
請求額とあわせてお振込み頂くか、弊社窓口受付時間内の午前9：00～午後5：00までの間にお支払いをお願いします。 - 支払期日の延長や、請求額の減額等の対応は致しかねます。
-
集金は行っておりませんので、弊社指定の口座へお振込み頂くか、ご来店いただいての精算となります。
お振込みの場合、入金確認が出来るまでに時間がかかりますのでご承知おきください。
尚、振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 -
供給再開については営業日の午前9：00～午後5：00（最終受付は午後4時）までの間に行います。
弊社休日及び上記時間外の供給再開は致しません。 - 供給停止によって、お客様が損害を受けられましても弊社は賠償の責を負いかねます。